De formule PLUS

Met de vier merkwaarden ‘Aandacht’, ‘Kwaliteit’, ‘Lokaal’ en ‘Verantwoord’ opereert PLUS Trommel in de uiterst competitieve markt van Hellevoetsluis. Een uitgekiend assortiment, deskundig en vriendelijk personeel, een uitstekende winkellocatie en een optimale winkelervaring zijn de vier kwaliteitsprincipes waarom het gaat. “En dat alles tegen een goede prijs.” Aldus Cornelis Trommel.

Onze missie

Cornelis Trommel is een trotse supermarktondernemer. Ons gezamenlijk doel is een duurzame bedrijfsvoering waarbij de klant centraal staat en de focus ligt op de merkwaarden ‘Aandacht’, ‘Kwaliteit’, ‘Lokaal’ en ‘Verantwoord’. Cornelis Trommel: “Onze ambitie is op eigen kracht de beste supermarkt van Nederland worden. Maar om te beginnen die van Hellevoetsluis! PLUS Trommel heeft de ambitie om de beste supermarkt voor de klanten in groot Hellevoetsluis te zijn. Boven alle dingen die de medewerkers dagelijks bezig houden tijdens het werk, hangen een paar duidelijke principes die maken wie we zijn. Merkwaarden die bepalen wat er gedaan wordt en hoe dit wordt uitgevoerd. Merkwaarden die ons onderscheiden van de andere winkels in Hellevoetsluis.”

Cornelis Trommel vervolgt: “Bij PLUS Trommel hebben we aandacht voor onze klant, voor het product én voor de medewerker. En vooral voor onze klanten! Want uiteindelijk draait het erom dat zij de winkel binnen komen én meer dan tevreden de winkel weer uit gaan. Want als het goed voelt, komen de mensen terug. Aandacht is bij PLUS Trommel iets natuurlijks. Dat zit gewoon in onze aard. Dit betekent dat wij even met iemand meelopen, écht naar iemand luisteren en helpen waar nodig.”

Kwaliteit

“Bij PLUS Trommel is goed altijd met een plus. Altijd beter dus. We zien kwaliteit niet als iets duurs. Nee, kwaliteit zit bij ons juist in de basis, in ervoor zorgen dat de ‘normale’ dingen heel goed zijn. Dus de winkel is op orde, de producten zien er perfect uit, de medewerkers zien er verzorgd uit en onze dienstverlening is de beste die er is. Medewerkers zijn geïnformeerd, oprecht betrokken en stellen het belang van de klant voorop. Tegelijk houdt het in dat we scherp blijven, om de kwaliteit altijd te blijven waarborgen.”

Lokaal

“We zijn we betrokken bij onze omgeving. Middenin de buurt. We staan middenin de maatschappij en zijn daarmee een belangrijke centrale plek in de buurt. We geven om de mensen om ons heen en halen graag producten, indien mogelijk, uit de omgeving. Voorbeelden hiervan zijn onder andere Spetterverse vis van onze leverancier uit Sperling in Ouddorp of onze uitgebreide assortiment van Bakker Dam uit Stellendam. Maar ook onze aardappels komen uit de grond vlak bij onze winkel. Dit doen wij omdat wij overtuigd zijn van de smaak en kracht van lokale producten. Daarnaast sponsoren we vaak lokale sportclubs of verenigingen. Bijvoorbeeld Hockeyclub Voorne of V.V. Nieuwenhoorn. Zo zijn we ook enthousiast supporter van JOGG (Jongeren Op Gezond Gewicht).”

Verantwoord

“PLUS Trommel staat stil bij alles, dus nemen we het voortouw als verantwoorde supermarkt. Verantwoord betekent bewust zijn van waarom we dingen op onze eigen manier doen. We gaan verantwoord om met de mensen, met onze aarde en het milieu. Dit betekent dat wij streven naar een kwalitatief goed en veilig assortiment met, waar mogelijk, toegevoegde waarde op het gebied van eerlijke handel, duurzame productie en dierenwelzijn.”

Dit jaar viert PLUS Trommel het 25 jarig jubileum samen met u! Cornelis Trommel: “We gaan de klanten dit jaar extra verwennen met naast een fantastisch mooie nieuwe winkel ook super scherpe jubileumacties!”